ร่วมแรงร่วมใจรังสรรค์ความหอม

เมื่อลูกค้าในกลุ่มผลิตภัณฑ์ดูร่างกายสำหรับผู้ชายที่ทำงานร่วมกันมานาน ติดต่อให้เราปรุงกลิ่นหอมกลิ่นใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์ในกลุ่มเจลอาบน้ำ เราก็ตอบรับงานในทันที จากการที่ได้ทำงานร่วมกันมานานหลายปี ลูกค้ารายนี้เชื่อใจในผลงานของเรามาก เพราะนอกจากความรู้ความเชี่ยวชาญในด้านกลิ่นหอมที่ช่วยให้ลูกค้าขยายฐานผลิตภัณฑ์ที่มีกลิ่นหอมได้เพิ่มมากขึ้นแล้ว เรายังสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าได้ว่า แบรนด์ของพวกเขาจะก้าวล้ำตามทันเทรนด์ล่าสุดของผู้บริโภคอยู่เสมอ

โดยก่อนที่เราจะได้รับบรีฟอย่างเป็นทางการจากลูกค้า ทีม Scentmaker ในฝ่าย Sales, Marketing และ Evaluation ของเราก็เริ่มประชุมร่วมกันเพื่อศึกษากลุ่มลูกค้าเป้าหมายของแบรนด์แบบเจาะลึกในทุกมิติ ซึ่งการทำงานร่วมกันภายในบริษัทตั้งแต่ก้าวแรกทำให้ทีมของเรามองเห็นถึงช่องว่าง และโอกาสที่เปิดกว้างสำหรับแบรนด์ และกลิ่นหอมกลิ่นใหม่ของลูกค้าได้อย่างชัดเจน

ในวันแรกที่เริ่มทำงานอย่างเป็นทางการ เราได้นำเสนอบทวิเคราะห์คู่แข่ง ข้อมูลทางการตลาด และแผนผังตลาดที่ระบุตำแหน่งของผู้นำในตลาดหัวน้ำหอมโดยละเอียดให้แก่ลูกค้าของเราได้รับทราบ ซึ่งผลจากการทุ่มเททำงานอย่างหนักและเหนือความความคาดหมายก็ส่งผลให้ลูกค้ายิ่งมั่นใจและเชื่อถือในงานของเรามากยิ่งขึ้น นับจากจุดนั้น เราก็ทำงานร่วมกับลูกค้าอย่างใกล้ชิดเพื่อร่างแผนงานวิจัย และนำข้อเสนอแนะทั้งหมดมาปรับใช้ในการรังสรรค์กลิ่นหอมใหม่ที่พร้อมมอบสัมผัสที่แตกต่างได้ถึงสองกลิ่นด้วยกัน

หลังจากที่งานสำเร็จลุล่วงไปด้วยดี ลูกค้าได้บอกกับเราว่า พวกเขาได้รับคำแนะนำ และแรงบันดาลใจที่ดีตลอดการทำงาน ข้อมูลเชิงลึก และข้อมูลสนับสนุนมากมายที่เรานำเสนอในช่วงแรกของการทำงานช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างมั่นใจตามหลักการที่เหมาะสมกับแบรนด์ของพวกเขา และการทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับทีมสร้างสรรค์ของเราก็นำไปสู่ผลงานที่น่าพึงพอใจ และสร้างรอยยิ้มให้กับทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้องในการรังสรรค์ผลงานชิ้นนี้